河南洛阳市住房和城乡建设局8月20日发布《情况说明》：

接到群众反映火炬大桥人行道栏杆望柱开裂损坏问题后，该局第一时间组织设计、施工单位和第三方检测机构现场勘验。经核实和检测，人行道栏杆为钢结构和铸造石预制构件，部分铸造石望柱外层出现开裂、剥落现象，桥梁主体结构安全未受影响。该局当即责成施工单位制定修复方案，组织铸造石预制构件定制加工，目前新构件已生产完毕，正按工艺规范进行养护。施工单位已于8月20日起进场实施封闭施工，先期对松动构件进行清理拆除，消除安全隐患，待预制构件养护完成后立即组织安装。同时该局将举一反三，对全市投用桥梁护栏及附属设施开展全覆盖安全隐患排查，切实保障群众出行安全。火炬大桥项目质量安全专项调查工作已同步启动，待调查结论出具后将依法依规处置。

此前，有媒体发布视频称，河南洛阳火炬桥护栏立柱开裂，一掰水泥块就掉落。公开报道显示，2020年7月6日，洛阳市火炬大道建设工程开工仪式举行。2021年6月16日，火炬大道及火炬大桥竣工通车，比原计划提前半个月建成投用。